LIONTOURS MÜNCHEN
  • Datenschutzerklärung
    Datenschutz: Datenschutzhinweise: Der Datenschutz von personenbezogenen Daten und somit Ihrer Privatsphäre wird von uns sehr ernst genommen. Nachfolgend möchten wir Ihnen erläutern, welche personenbezogenen Daten wir zu welchem Zweck und in welcher Form erfassen bzw. speichern, wenn Si e unsere Website besuchen. Unsere Website kann Links zu Internetseiten anderer Anbieter enthalten, auf die sich die Datenschutzerklärung nicht erstreckt. Wir haben keinen Einfluss darauf, dass deren Betreiber die Datenschutzbestimmungen einhalten. 1. Verantwortlicher Ansprechpartner Lion Tours München e.K. Inhaberin Claudia Kütt Schlierseestraße 79 81539 München 089/6971808 Weitere Informationen über uns und unsere Kontaktdaten finden Sie auch im Impressum. 2. Datensicherheit Unserem Reisebüro ist Ihre Privatsphäre sehr wichtig und wir ergreifen die notwendigen Maßnahmen, um die von Ihnen zu Verfügung gestellten personenbezogenen Daten vor Verlust, Zerstörung, Manipulation und unberechtigtem Zugriff zu schützen. Um die Datenübertragung zwischen Ihrem Web-Browser und unserem Internet-System sicher zu gestalten, setzen wir die Secure Socket Layer (SSL) Verschlüsselungstechnologie ein. Eine verschlüsselte Verbindung erkennen Sie am Wechsel von http:// auf https:// und am Schloss Symbol in Ihrer Browserzeile. Wenn die SSL- bzw. TLS-Verschlüsselung aktiviert ist, können die Daten, die Sie an uns übermitteln, nicht von Dritten mitgelesen werden. Die meisten aktuellen Browser unterstützen diese Verschlüsselungstechnik. Bitte beachten Sie, dass die Kommunikation per E-mail mit Lion Tours München unverschlüsselt erfolgt, sodass E-Mail-Wechsel möglicherweise auf dem Übertragungsweg von Dritten unbefugt gelesen werden können. 3. Welche Informationen und Daten werden erfasst und zu welchem Zweck? Wenn Sie uns Ihre persönlichen Daten von sich aus angeben bzw. wenn die Angaben erforderlich sind, werden diese von uns gespeichert. Es handelt sich hier beispielsweise um Daten wie Name, Adresse, Postanschrift, Emailadresse, Telefonnummer etc. Dies kann erfolgen bei Buchung einer durch uns vermittelten Reise oder auch durch das Ausfüllen eines Formulars. Geben Sie die Daten an, so stimmen Sie der Speicherung zu. Ihre Daten werden gemäß den datenschutzrechtlichen Bestimmungen vertraulich behandelt. Mit Ihrem Zugriff auf unsere Website erheben wir Daten wie z.B. Datum, Uhrzeit und aufgerufene Seiten. Diese Daten werden nicht mit Ihren personenbezogenen Daten zusammengeführt, sondern nur in anonymisierter Form ausgewertet. Sie dienen ausschließlich der statistischen Nutzung sowie dem Zweck, unser Angebot für unsere Kunden optimieren zu können. Der Vertragstext des mit unserem Reisebüro geschlossenen Reisevertrages wird nicht gespeichert und kann von Ihnen nicht erneut abgerufen werden. Sie erhalten jedoch eine Reisebestätigung, in der alle wichtigen Angaben zu Ihrem Vertrag enthalten sind. Die Allgemeinen Reise- und Zahlungsbedingungen zu den Reiseverträgen stehen während der gesamten jeweiligen Reisesaison zur Ansicht zur Verfügung. Die Erhebung und Verarbeitung aller personenbezogenen Daten erfolgt nach den deutschen gesetzlichen Datenschutzbestimmungen. Es werden nur solche personenbezogene Daten erhoben und an Partner weitergeleitet, die zur Abwicklung Ihrer Reise notwendig sind. Unsere Partner und unsere Mitarbeiter sind von uns vertraglich zur Verschwiegenheit auf das Datengeheimnis verpflichtet worden. 4. Datenübermittlung bei Vertragsschluss Nur dann, wenn es im Rahmen der Vertragsabwicklung notwendig ist, übermitteln wir Ihre Daten an Dritte. Beispielsweise an die mit der Leistungserbringung betrauten Unternehmen oder das mit der Zahlungsabwicklung beauftragte Kreditinstitut. Es erfolgt eine weitergehende Übermittlung nur dann, wenn Sie der Übermittlung ausdrücklich zugestimmt haben. Ohne Ihre ausdrückliche Einwilligung erfolgt keine Weitergabe Ihrer Daten an Dritte, zum Beispiel zu Zwecken der Werbung. Grundlage für die Datenverarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 lit. B DSGVO, der die Verarbeitung von Daten zur Erfüllung eines Vertrages oder vorvertraglicher Maßnahmen gestattet. 5. Server-Log-Dateien Der Provider der Seiten erhebt und speichert automatisch Informationen in sogenannten Server-Lod-Dateien, die Ihr Browser automatisch an uns übermittelt. Es handelt sich hierbei um: - Browsertyp und Browserversion - verwendetes Betriebssystem - Referrer URL - Hostname des zugreifenden Rechners - Uhrzeit der Serveranfrage - IP-Adresse Diese Daten werden nicht mit anderen Datenquellen zusammengeführt. Grundlage für die Datenverarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 lit. F DSGVO, der die Verarbeitung von Daten zur Erfüllung eines Vertrages oder vorvertraglicher Maßnahmen gestattet. 6. Auskunft, Sperrung, Löschung und Widerrufsrecht Sie haben das Recht auf Antrag und unentgeltlich Auskunft über die von Ihnen gespeicherten Daten zu erhalten. Außerdem haben Sie das Recht auf Berichtigung, Löschung oder Sperrung Ihrer Daten. Unter Umständen können gesetzliche Vorschriften einer Löschung entgegenstehen, besonders im Hinblick auf Daten für abrechnungstechnische und buchhalterische Zwecke. Soweit die Speicherung aus vorher genannten Gründen nicht erforderlich ist, werden die Daten gelöscht. Des Weiteren haben Sie das Recht der Speicherung Ihrer personenbezogener Daten zu widersprechen, sofern keine gesetzlichen oder vertraglichen Gründe dagegensprechen. Sollten Sie diesbezüglich eine Anfrage haben, können Sie sich gerne an uns wenden unter der Email info@liontours.de Der Nutzung Ihrer persönlichen Daten zu Werbezwecken und/oder Weitergabe dieser Daten zu Werbezwecken können Sie jederzeit durch postalische Mitteilung an Reisebüro Lion Tours München, Schlierseestraße 79, 81539 München oder per Email an info@liontours.de widersprechen. Nach Erhalt des Widerspruchs werden wir eine weitere Zusendung von Werbemitteln einschließlich unseres Kundenmagazins unverzüglich einstellen und/oder Ihre Daten nicht mehr für Werbezwecke weitergeben. 7. Beschwerderecht bei der zuständigen Aufsichtsbehörde Es steht Ihnen als Betroffener ein Beschwerderecht bei der zuständigen Aufsichtsbehörde zu bei datenschutzrechtlichen Verstößen. Die zuständige Aufsichtsbehörde in datenschutzrechtlichen Fragen ist der Landesdatenschutzbeauftragte des Bundeslandes, in dem unser Unternehmen seinen Sitz hat. Eine Liste der Datenschutzbeauftragten sowie deren Kontaktdaten können Sie dem folgenden Link entnehmen: https//www.bfdi.bund.de/DE/Infothek/Anschriften_Links/anschriften_links-node.html 8. Nutzungsanalyse Zur Analyse der Benutzung unserer Website setzen wir Google Analytics ein. Dies ist ein Webanalysedienst der Google Inc. („Google“). Dieser Dienst nutzt Cookies, um pseudonymisierte Nutzungsprofile zu erstellen. Die durch den Cookie erzeugten Informationen über Ihre Benutzung dieser Website (einschließlich Ihrer IP-Adresse) werden an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gespeichert. Google wird diese Informationen benutzen, um Ihre Nutzung der Website auszuwerten, um Reports über die Websiteaktivitäten für die Websitebetreiber zusammenzustellen und um weitere mit der Websitenutzung und der Internetnutzung verbundene Dienstleistungen zu erbringen. Gegebenenfalls wird Google diese Daten an Dritte weitergeben, sofern dies gesetzlich vorgeschrieben oder soweit Dritte diese Daten im Auftrag von Google verarbeiten. Google wird in keinem Fall Ihre IP-Adresse mit anderen Daten von Google in Verbindung bringen. Sie können die Installation der Cookies durch eine entsprechende Einstellung Ihrer Browser Software verhindern. Sie können die Erfassung der durch das Cookie erzeugten und auf Ihre Nutzung unserer Website bezogenen Daten sowie die Bearbeitung dieser Daten durch Google auf sämtlichen Websites verhindern, indem Sie ein von Google bereitgestelltes Browser-Add-on herunterladen und installieren. Wir weisen Sie jedoch darauf hin, dass Sie in diesem Fall gegebenenfalls nicht alle Funktionen dieser Website in vollem Umfang nutzen können. Durch die Nutzung dieser Website erklären Sie sich mit der Bearbeitung der über Sie erhobenen Daten durch Google in der zuvor beschriebenen Art und Weise und zu dem zuvor benannten Zweck einverstanden. Google Analytics hat eine Anonymisierungsfunktion, welche unsere Website nutzt. IP Adressen werden deshalb nur verkürzt gespeichert und weiterverarbeitet, sodass kein Personenbezug herstellbar ist. Weitere Informationen zu Google Analytics finden Sie in den Datenschutzhinweisen von Google, die Sie hier abrufen können: http://www.google.com/intl/de/analytics/privacyoverview.html 9. Verwendung von Cookies Unsere Website benutzt teilweise sogenannte Cookies, die keinerlei Schaden auf Ihrem Rechner verursachen und auch keine Viren enthalten. Cookies sind kleine Textdateien, die auf Ihrem Rechner abgelegt werden und die Ihr Browser speichert. Sie machen es möglich unser Angebot nutzerfreundlicher, sicherer und effektiver zu gestalten. Teilweise sind es sogenannte „Session-Cookies“, die nach Ende Ihres Besuchs auf unserer Website gelöscht werden und teilweise bleiben andere Cookies auf Ihrem Endgerät so lange gespeichert bis Sie diese löschen. Durch die Cookies wird eine Wiedererkennung Ihres Browsers unsererseits bei Ihrem nächsten Besuch ermöglicht. Ihren Browser können Sie so einstellen, dass Sie über das Setzen von Cookies informiert werden oder diese auch nur im Einzelfall erlaubt werden. Sie können eine Annahme der Cookies für bestimmte Fälle oder auch generell ausschließen. Außerdem ist es möglich, eine Einstellung vorzunehmen, sodass die Cookies automatisch beim Schließen des Browsers gelöscht werden. Die Funktionalität der Website kann bei Deaktivierung von Cookies eingeschränkt sein. Auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 li. F DSGVO werden jene Cookies gespeichert, die zur Durchführung des elektronischen Kommunikationsvorgangs oder zu Bereitstellung bestimmter, von Ihnen erwünschter Funktionen erforderlich sind. Zur technische fehlerfreien und optimierten Bereitstellung seiner Dienste hat der Websitebetreiber ein berechtigtes Interesse an der Speicherung von Cookies. Sofern andere Cookies (z.B. zur Analyse des Surfverhaltens) gespeichert werden wird dies in dieser Datenschutzerklärung gesondert behandelt. Ihr Browser akzeptiert Cookies in der Standardeinstellung und speichert diese z.B. in einem Verzeichnis mit dem Namen „Temporary Internet Files“, da diese kein Sicherheitsrisiko darstellen. Sollten Sie die Nutzung von Cookies durch uns oder unsere Partner nicht wollen so deaktivieren Sie diese Funktion in Ihrem Browser. Die Cookies verbleiben für eine Dauer von 12 Monaten auf Ihrem Computer, sofern Sie die Cookies akzeptieren und Sie nicht vorher löschen. Beachten Sie, dass das Deaktivieren von Cookies die Nutzung der Website und der angebotenen Dienste einschränken kann. Zählpixel werden von uns allein zu statistischen Zwecken genutzt, um anonymisierte Zugriffszahlen zu erheben. So können wir in späteren Auswertungen sehen, welche Internetseiten von unseren Besuchern genutzt und welche Aktionen von Ihnen durchgeführt wurden. Ihre IP-Adresse wird nicht verwendet, um Sie persönlich zu identifizieren. Diese dient nur dazu, um Daten unter anderem über den Internetverkehr zu sammeln. Diese Daten werden von Google Analytics ausgewertet. 10. Soziale Medien Auf unserer Website kommen sogenannte „Social-Plug-ins“ zum Einsatz. Dabei handelt es sich um kleine Schaltflächen von sozialen Netzwerken, die Sie betätigen können, um mit Anderen beispielsweise den Inhalt einer Website zu teilen. Die Schaltflächen werden vom jeweiligen sozialen Netzwerk bereitgestellt. Die sozialen Medien haben wiederum ihre eigenen Datenschutzhinweise. Auf unserer Website nutzen wir folgende Plug-Ins: Facebook, Twitter, Instagram und Youtube. Wenn Sie das Sammeln von Daten durch soziale Netzwerke über aktive Plug-ins nicht möchten, können Sie in Ihren Browser-Einstellungen die Funktion „Cookies von Drittanbietern blockieren“ wählen. Durch diese Einstellung sendet der Browser bei eingebetteten Inhalten anderer Anbieter keine Cookies an den Server, jedoch funktionieren dann eventuell auch andere seitenübergreifende Funktionen nicht mehr. Bei aktivierten Plug-Ins baut Ihr Browser mit den Servern der sozialen Netzwerke eine direkte Verbindung auf sobald Sie unsere Website aufrufen. Der Inhalt des Plug-Ins wird vom sozialen Netzwerk direkt an Ihren Browser übermittelt und von diesem in die Website eingebunden. Dadurch erhält das soziale Netzwerk die Information, dass die entsprechende Seite aufgerufen wurde. Sind Sie bei einem sozialen Netzwerk eingeloggt, kann dieses den Besuch Ihrem Konto zuordnen. Zweck und Umfang der Datenerhebung und die weitere Verarbeitung und Nutzung der Daten durch die sozialen Netzwerke sowie Ihre diesbezüglichen Rechte und Einstellungsmöglichkeiten zum Schutz Ihrer Privatsphäre entnehmen Sie bitte den Datenschutzhinweisen der jeweiligen Netzwerke bzw. Webseiten. Die Links hierzu finden Sie weiter unten. Auch wenn Sie nicht bei den sozialen Netzwerken angemeldet sind, können von Websiten mit aktiven Plug-Ins Daten an die Netzwerke gesendet werden. Bei einem Aufruf der Website wird durch einen aktiven Plug-In ein Cookie mit einer Kennung gesetzt. 10.1 Facebook-PlugIn Auf unseren Seiten sind Plug-Ins des sozialen Netzwerks Facebook, Anbieter Facebook inc., 1 Hacker Way, Menlo Park, California 94025, USA integriert. Die Facebook-Plug-Ins erkennen Sie an dem Facebook-Logo oder dem “Like-Button” (Gefällt mir”) auf unserer Seite. Eine Übersicht über die Facebook-PlugIns finden Sie hier: https://developers.facebook.com/docs/plugins/. Wenn Sie unsere Internetseiten besuchen, wird über das PlugIn eine direkte Verbindung zwischen Ihrem Browser und dem Facebook-Server hergestellt. Facebook erhält dadurch die Information, dass Sie mit Ihrer IP-Adresse unsere Seite besucht haben besucht haben. Wenn Sie den Facebook „Like-Button“ anklicken während Sie in Ihrem Facebook-Account eingeloggt sind, ist es möglich, dass Facebook weitere Daten über Sie verarbeitet. Dadurch kann Facebook den Besuch unserer Seite Ihrem Benutzerkonto zuordnen. Wir weisen darauf hin, dass wir als Anbieter der Seite keine Kenntnis vom Inhalt der übermittelten Daten sowie deren Nutzung durch Facebook erhalten. Möglicherweise setzt Facebook auch einen Cookie. Darauf, welche Daten Facebook im Einzelnen erhebt und zu welchen Zwecken, haben wir keinen Einfluss und sind daher auch nicht für die Datenverarbeitung durch Facebook verantwortlich. In der Datenschutzerklärung von Facebook finden Sie auch weitere Informationen zur Datenverarbeitung durch Facebook und Ihre diesbezüglichen Rechte. Die Datenschutzerklärung von Facebook ist abrufbar unter https//www.facebook.com/policy.php. Wir erfahren zu keiner Zeit, welche Facebook-Plug-Ins Sie verwendet haben. Wir erhalten von Facebook lediglich eine zusammengefasste anonyme Statistik zur Verwendung von Facebook-Plug-Ins. Wenn Sie nicht wollen, dass Facebook den Besuch unserer Seiten Ihrem Facebook-Nutzerkonto zuordnen kann, loggen Sie sich bitte aus Ihrem Facebook-Benutzerkonto aus. 10.2 Twitter PlugIn Auf unserer Website sind Funktionen des Dienstes Twitter eingebunden, welche angeboten werden durch die Twitter Inc., 1335 Market Street, Suite 900, San Francisco, CA 94103, USA. Durch die Benutzung von Twitter und der Funktion „Re-Tweet“ werden die von Ihnen besuchten Websites mit Ihrem Twitter Account verknüpft und anderen Nutzern bekannt gegeben. Hierbei werden Daten an Twitter übertragen. Wir haben keine Kenntnis vom Inhalt der übermittelten Daten sowie deren Nutzung durch Twitter. Ihre Datenschutzeinstellungen können Sie jederzeit in Ihrem Account ändern. Weitere Informationen hierzu finden Sie in der Datenschutzerklärung von Twitter unter: https://twitter.com/privacy 10.3 Instagram PlugIn Auf unserer Website sind Funktionen des Dienstes Instagram eingebunden, welche angeboten werden durch die Instagram Inc., 1601 Willow Road, Menlo Park, CA 94025, USA. Wenn Sie in Ihrem Instagram Account eingeloggt sind, können Sie durch Anklicken des Instagram Buttons die Inhalte unserer Seite mit Ihrem Instagram-Profil verlinken. Dadurch kann Instagram den Besuch unserer Seite Ihrem Benutzerkonto zuordnen. Wir haben keine Kenntnis vom Inhalt der übermittelten Daten sowie deren Nutzung durch Instagram. Weitere Informationen hierzu finden Sie in der Datenschutzerklärung von Instagram unter: https://instagram.com/about/legal/privacy 10.4 Youtube Unsere Website nutzt Plug-ins der von Google betriebenen Seite Youtube. Betreiber der Seiten ist die YouTube, LLC, 901 Cherry Ave., San Bruno, CA 94066, USA. Besuchen Sie unsere Website wird über das Plug-in von Ihrem Browser eine direkte Verbindung mit dem YouTube-Server aufgebaut. Dabei wird an YouTube die Information übermittelt, dass Sie mit Ihrer IP-Adresse unsere Seite besucht haben. Sind Sie in Ihrem YouTube-Account eingeloggt, kann YouTube Ihr Surfverhalten direkt Ihrem Profil zuordnen. Die Nutzung von YouTube dient im Interesse einer ansprechenden Darstellung der Online-Angebote. Dies stellt ein berechtigtes Interesse im Sinne von Art. 6 Abs. 1 lit. F DSGVO dar. Weitere Informationen im Umgang mit Nutzerdaten finden Sie in der Datenschutzerklärung von YouTube unter https://www.google.de/intl/de/policies/privacy 11. Links zu anderen Websites Auf unserer Website werden gegebenenfalls Websites anderer, nicht mit uns verbundener Anbieter verlinkt. Wenn Sie diesen Links folgen, haben wir keinen Einfluss mehr darauf, welche Daten durch den jeweiligen Anbieter erhoben und wie die Daten verwendet werden. Genaue Informationen zur Datenerhebung und –verwendung finden Sie in der Datenschutzerklärung des jeweiligen Anbieters. Da die Datenerhebung und –verarbeitung durch Dritte naturgemäß unserer Kontrolle entzogen ist, können wir hierfür keine Verantwortung übernehmen. Datenschutzerklärung Unser Reisebüro verpflichtet sich, die oben genannten Punkte zum Datenschutz wie beschrieben einzuhalten. Sollten Sie weitere Fragen zum Datenschutz haben, können Sie sich gerne an uns wenden. Unsere Kontaktdaten finden Sie im Impressum. Stand: Mai 2018
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